1. جمع البيانات
- نقوم بجمع البيانات عند إنشاء الحساب أو إتمام الطلب.
- تشمل البيانات: الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، عنوان الشحن.
- قد يتم جمع بيانات تقنية مثل عنوان IP ونوع المتصفح.
2. استخدام البيانات
- معالجة الطلبات وتنفيذ عمليات الشحن.
- تحسين تجربة المستخدم وتطوير المنتجات.
- إرسال إشعارات تتعلق بالطلبات أو العروض عند الموافقة.
3. حماية البيانات
- نستخدم أنظمة حماية وتقنيات تشفير لحماية المعلومات.
- لا يتم تخزين بيانات الدفع الحساسة على خوادمنا.
- يتم تقييد الوصول للبيانات على الموظفين المخولين فقط.
4. مشاركة البيانات
- لا يتم بيع أو تأجير بيانات العملاء لأي طرف ثالث.
- قد تتم مشاركة البيانات مع شركات الشحن لإتمام الطلب.
- قد يتم الإفصاح عن البيانات إذا طُلب ذلك بموجب القانون.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
- نستخدم ملفات الارتباط لتحسين الأداء وتحليل الاستخدام.
- يمكن للعميل تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح.
- قد يؤثر تعطيلها على بعض وظائف الموقع.
6. حقوق العميل
- يحق للعميل طلب تعديل أو تحديث بياناته.
- يحق له طلب حذف حسابه وفق الأنظمة المعمول بها.
- يمكن التواصل مع خدمة العملاء لأي استفسار متعلق بالخصوصية.
7. الاحتفاظ بالبيانات
- يتم الاحتفاظ بالبيانات للفترة اللازمة لأغراض التشغيل.
- يتم حذف البيانات عند انتهاء الغرض منها أو بناءً على طلب العميل.
8. التعديلات على السياسة
- يحق للمتجر تحديث السياسة في أي وقت.
- يتم نشر أي تحديث عبر الموقع ويصبح سارياً فور نشره.
